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身边的模范,努力的偏向!市政务服务中心“十佳服务窗口”“十佳服务之星”风范展示

文章出处:S11赛事竞猜 人气:发表时间:2021-09-15 01:23
本文摘要:为鼎力大举弘扬爱岗敬业、无私奉献的良好风俗,展示行政审批服务事情者的优秀风范,充实发挥模范示范引领作用,淄博市政务服务治理办公室组织市政务服务中心各窗口及窗口事情人员举行了“十佳服务窗口”和“十佳服务之星”评选。

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为鼎力大举弘扬爱岗敬业、无私奉献的良好风俗,展示行政审批服务事情者的优秀风范,充实发挥模范示范引领作用,淄博市政务服务治理办公室组织市政务服务中心各窗口及窗口事情人员举行了“十佳服务窗口”和“十佳服务之星”评选。综合网上投票、评委排序及2019年度第一、二季度千分制考核效果,划分评选出“十佳服务窗口”和“十佳服务之星”,现将名单宣布如下:十佳服务窗口:市住房公积金窗口市应急局窗口市水利局窗口市人力资源与社会保障局(社会保障服务中心)窗口市公安局窗口中国农业银行淄博分行窗口市生长革新委窗口市生态情况局窗口市行政审批服务局商事挂号窗口市交通运输局窗口十佳服务之星:庞文军 市应急局窗口李 飞 市公安局窗口陈 泽 市住房公积金治理中心窗口王 森 市人力资源社会保障局(社会保障服务中心)窗口王金忠 市行政审批服务局商事挂号窗口杜叶叶 市水利局窗口王建斌 市商务局(贸促会)窗口张玉娟 市税务局(张店区税务局)窗口刘剑波 市生态情况局窗口郑小龙 市住房城乡建设局窗口十佳服务窗口一、市住房公积金窗口市住房公积金窗口自入驻市政务服务大厅以来,牢牢围绕“全心全意为人民服务”的宗旨,内强素质、外树形象,把“更严更细更实”的事情作风体现在点滴的日常服务中,努力让所有管理公积金业务的职工兴奋而来、满足而归。二、市应急局窗口市应急局窗口在市委、市政府和市行政审批服务局的鼎力大举向导和资助下,严格落实省、市优化营商情况和“一次办妥”革新有关精神要求,以突破“瓶颈”、勇克“难点”“痛点”为事情重心,狠抓思想转变到位、全面进驻到位、创新服务到位、监视治理到位“四个到位”,为企业和群众提供了高效、快捷、利便和实惠的政务服务。三、市水利局窗口市水利局窗口高尺度落实优化营商情况和放管服革新事情要求,探索创新水利政务服务“一次办妥”,扎实做好营商惠企便民政策措施,服务保障重大项目和新旧动能转换工程,全力提升政务服务效能,敢于继承,勇于作为,争先创优走在行政审修正革前列。

自进驻市政务服务中心以来,一连16次被评为优秀窗口。四、市人力资源与社会保障局(社会保障服务中心)窗口市人社窗口在市人社局和市行政审批服务局的正确向导下,扎实开展“事情落实年”运动,以规范提升政务服务效能和为民服务水平为抓手,以提高人社服务质量和效能为目的,提高站位,补齐短板,加速推进人社服务事项综合柜员制革新,不光实现了“一次办妥”,而且在全省率先实现了人社服务事项“一窗通办”,服务质量和效能获得显著提升,为我市“三最都会”打造和营商情况优化,做出了努力孝敬。五、市公安局窗口近年来,市公安局窗口在市行政审批服务局的正确向导下,认真贯彻落实市委、市政府“一次办妥”决议部署,以提振队伍精神、细化服务尺度、完善内部考核和提升群众满足度等为事情重点,认真查找短板,革新事情,努力开创服务群众事情新局势,连年被评为优秀服务窗口,多名同志被评为服务标兵。

特别是收支境业务入驻以来,越发注重服务水平和形象提升,上半年管理出国境证件7.3万件,窗口审批事项办结率、群众满足率均为100%。六、中国农业银行淄博分行窗口中国农业银行淄博分行自入驻市政务服务中心以来,始终将提高金融服务效能、助力新旧动能转换作为事情基础,遵循“客户至上、服务先行,简化流程、一次办妥”的原则,努力发挥金融窗口作用,努力提高金融服务实效。

七、市生长革新委窗口“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行”。市生长革新委窗口视服务群众为“亲人”,把群众诉求作为事情追求的最高目的,在全省发改系统做到了“审批事项最少,审批流程最优,审批质料最简,服务态度最优”,以真心服务获得群众信任,以高效事情赢得黎民赞赏。今年以来,市生长革新委窗口共管理项目立项58个,投资金额达300多亿元,为促进重大项目早日落地、拉动我市经济高质量生长做出了孝敬。

八、市生态情况局窗口从“你要办、你来办”的治理理念向“帮你办、我来办”的服务意识转变,市生态情况局窗口探索出了区县集中现场对接服务、企业现场上门审批等新举措。定期到区县,同企业“零距离”接触,“面临面”相同,就环保审批服务举行对接,对存在的服务盲点实时革新。对急于开工的重大项目在确保情况风险可控、污染防治措施可行的前提下,到企业现场办公,现场出具审批意见,获得了企业的高度评价。

九、市行政审批服务局商事挂号窗口市行政审批服务局商事挂号窗口在局党组的向导下,认真贯彻落实省市“放管服”和“一次办妥”革新要求,根据市局统一事情部署,进一步优化政务服务事情流程,确保各项利企便民革新措施落实到位,营造了越发高效便捷的市场主体准入情况,为企业群众创新创业注入了新的动力。十、市交通运输局窗口2019年以来,市交通局窗口牢牢围绕“企业和群众需求”,以新流程、新路径、新能力,跑出审批提速、环节简化、服务延伸的交通审批加速度。停止现在,窗口累计管理各种审批服务事项 10982件,办件量位居部门前列。

十佳服务之星一、庞文军 市应急局窗口在“窗口”这个直接面向群众的最前沿,庞文军同志凭着对事业的执著追求和对服务群众的一腔热情,牢树服务意识,事情中的她总是耐心细致、亲切和善,把专业化、人性化、细节化服务贯串审批服务全历程,使审批历程始终贯串热情、真诚、规范、有序的气氛,获得企业群众一致好评。她用真诚和热情获得了荣誉和掌声,用辛勤和努力打造了应急窗口文明优质服务的良好形象。二、李飞 市公安局窗口李飞,现任淄博市公安局科员。

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2018年,窗口人员调整之际,他主动请缨到市政务服务中心公安窗口事情,认真履职尽责,圆满完成交办的各项任务。在日常事情中,他坚持爱岗敬业,乐于助人,扎实事情,热情服务,面临面与服务群众交流事情、解答问题,直到群众满足为止。对直接到窗口咨询问题、反映线索的群众,热情接待,用自己的耐心细致,赢得了企业群众的一片掌声。三、陈泽 市住房公积金治理中心窗口陈泽同志始终坚持群众第一、服务至上、依法行政、效率争先的原则,以真诚的笑容、耐心的态度接待每一位服务职工,多次获得服务职工的好评。

作为一名窗口人员,他始终坚持“多问一句”的服务模式,为职工提供最省时的服务方法。努力提升服务水平,实现“三个零”:即落实政策零折扣、治理服务零距离、处置惩罚问题零缺位,以满腔的事情热枕和高度的敬业精神投入到为群众服务中。

四、王森 市人力资源社会保障局(社会保障服务中心)窗口把简朴的事情重复做,重复的事情认真做。作为一名窗口服务的老员工,王森同志不停学习社保政策和执法法例,熟练掌握了相关理论知识,不停提高自身业务能力和服务水平,为管理业务打下了良好的基础。

他始终坚守自己的岗位职责,服务好每一名服务群众,他深知窗口服务是一项恒久而重要的任务,在提高自身事情能力的同时,更要坚持践行服务宗旨,勇于继承尽职,强化服务意识,把服务做到每一位服务群众的心中。五、王金忠 市行政审批服务局商事挂号窗口自2017年到市政务服务中心从事窗口事情以来,王金忠同志牢靠树立全心全意为人民服务的宗旨,想企业之所想,急群众之所急,努力学习政治理论和业务知识,以过硬的业务能力和热情的服务,赢得了服务群众广泛好评。通过快捷的审批事情以及热情周到的服务,把党的政策、政府的作风通报给每一个企业,让企业感受到政府的行政审批理念和服务事情方式的转变,让“放管服”革新结果惠及宽大企业群众。

六、杜叶叶 市水利局窗口杜叶叶同志是市水利局窗口一名普通的事情人员,在平凡的窗口事情岗位上,她政治思想觉悟高、服务奉献意识强、水利形象展现好、小我私家价值对标正、群众口碑威信好,完成任务精彩,建立市行政审批服务局以来一连2次被评为服务标兵,为打造“全程网办+一次办妥+群众百分之百满足”的水利政务服务品牌做出努力孝敬,有利推进了水利行政审修正革事情历程。七、王建斌 市商务局(贸促会)窗口王建斌同志热爱审批服务事情,熟悉与审批服务相关的各项政策法例,醒目窗口各项业务管理,能缔造性地开展事情,办件准确率高、速度快,定时办结率100%,提前办结率高。事情结果突出,服务工具的信任度和认可度高,在服务工具中有较高威信。

该同志具有较强的大局意识和奉献精神,注重树立和维护大厅、窗口及小我私家良好形象,服务态度好,具有较强的亲和力,不情感用事、不以权谋私,办件服务“零投诉”。八、张玉娟 市税务局(张店区税务局)窗口窗口是服务纳税人的第一道关口,是联系群众和税务部门的纽带和桥梁,事繁责任大,事多要求高。自入驻市政务服务中心以来,张玉娟同志一直坚持原则,依法服务,不停学习新的税收政策和纳税服务规范,对一些政策尚不明确或尚未涉及的问题,实时为纳税人答疑解惑。以树立“可亲、可信、可敬”的税务形象为目的,以高度的责任感和使命感看待服务工具,用自己的青春和汗水践行着一名窗口人员为人民服务的宗旨。

九、刘剑波 市生态情况局窗口2008年头,刘剑波同志脱下戎衣,走到了情况掩护队伍的行列,十年的军队磨砺,铸就了敢继承、听指挥的事情作风。2016年,凭据摆设,该同志来到了市政务服务中心环保窗口,从事市管建设项目情况影响评价审批事情。对他来说,这不仅是一个新的岗位,也是一个新的挑战。经由三四年的煅炼,他成为了通往企业现场路上的的“活舆图”“老司机”、为企业服务的“店小二”,并在服务历程中保持了武士本色。

十、郑小龙 市住房城乡建设局窗口“与人为善”是人际来往应有的态度。在窗口事情中,郑小龙同志始终秉持实事求是的事情原则,严谨踏实的事情作风,高质高效地完成每一项事情任务。在事情中,他坚持俯下身子,走到实际的“地上”,从企业群众的态度上获取更多切合企业群众期许的事情方法。


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